Главная \ Отзывы \ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ

ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ

Страницы: 1 [ 2 ]

менеджер 17.11.2016 16:36
Добрый день, Гульнара!

Претензии о возврате/обмене данной модели от Вас мы не получали.К нам поступал вопрос о разнице на подошве и фурнитуре, на что был получен ответ письменно. В случае если Вам не подошла обувь по каким-то причинам (цвет, размер, брак, пересорт), Вы имеете право поменять заказанную Вами обувь на другой товар или же вернуть деньги в течение 14 дней со дня получения товара.

Гульнара 17.11.2016 16:16
Заказывала через совместные закупки сапоги с сайта http://odejdaobuv.ru/magazin/product/sapogi-7004-chernyye в итоге пришли 2 сапога внешне похожие, но один оригинальный сапог, а второй как реплика отсутствуют фирменные указания на подошве и другая фурнитура. В замене сапога и возврате денежных средств отказали. А в предыдущий раз вместо 36 размера у туфель выслали 37. Так что подумайте, перед формированием заказа на данном сайте

эля 09.09.2016 15:46
Заказ №5700 в августе. Деньги по вине банка шли почти две недели. Когда наконец получили выписку, заказ в тот же день собрали, извинились за задержку, положили средства для ухода за обувью, в качестве бонуса. Но когда получила посылку там не было 1 позиции из 5 (босоножки 845-2022 чёрно-белые(вит.о)-37). Они были по скидке 150 руб., но ведь в посылке могло не оказаться и более дорогой пары обуви. Почему так невнимательно собирают посылку? Или если этот товар закончился пока шли деньги, нужно ведь предупреждать. Конечно в моем случае сумма небольшая, но все неприятно.

Менеджер 13.04.2016 12:25
Руслана , Вы заказывали резиновые сапоги и мы выслали Вам в срок без пересорта и брака . Сумма почтовой доставки указана в высланном Вам чеке. Так же Вы можете вернуть без объяснения причин любую покупку. Мы готовы рассмотреть ваши претензии и разрешить ее в кратчайшие сроки .

Руслана 13.04.2016 12:12
Разочарована все: начиная от качества товара до непонятной суммы почтовой оплаты. К сожалению, больше заказывать ничего не буду.

Менеджер 18.03.2016 00:57
Яна , на данный момент в ассортименте нашего интернет магазина отсутствуют товары без сертификата качества . Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов

Яна 17.03.2016 22:52
Узбекское барахло низшего качества , сами носите эти вещи ,

Менеджер 24.01.2016 10:53
Наталья , несоотьветсвие заказанному размеру полностью меняется или же оформляется возврат за счет ООО Выгодные покупки . Просьба заполнить акт о пересорте, приложить фотографии и полностью возместить Ваши средства в течении нескольких часов .

Наталья 24.01.2016 06:57
А мне не понятна ситуация со стертыми гвоздимом размеров на обоих сапогах в паре? по накладной они 39, а по факту? для какой цели это было сделано?

Менеджер 18.12.2015 09:15
Мария , Вам на почту выслали документы полученные от транспортной компании где указан вес принятого груза 16 килограмм и 2 места (34 пары по описи ) . Все отправленные грузы застрахованы и полностью возмещаются пропажи транспортной компанией при соблюдения условия приемки . На сегодняшний день от вас нет ни одного акта о приемке товара по качеству и количеству . Мы выделим Вам персонального менеджера для урегулирования данного вопроса и пропавшие 490 рублей возместим Вам при следующем заказе , но это не снимает с Вас ответственности правильной приемки товара так как Вы как организатор полностью несете ответственность за свою компетентность .

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!